Сообщение №29050
Дан ответ
18 февраля 2021, 16:37
проспект Стачки, д. 7, кв. 42

Нет отопления

Добрый день. С прошлого воскресения, холодные батареи. На улице мороз, в квартире ледник. Что делать? УК "Атлас" ничего сделать не может

24
{{claim.comments_count}}
{{claim.likes}} 
{{claim.dislikes || 0}} 
Ответ ведомства
Лубянова Карина Валерьевна
20 февраля 2021, 14:51
Принято положительное решение

В ответ на Ваше сообщение № 28987 от 13.02.2021 г. по вопросу некачественного предоставления коммунальной услуги по отоплению в многоквартирный дом № 7 по пр. Стачки. По результатам рассмотрения обращения сообщаю, что теплоснабжение в многоквартирный дом № 7 по пр. Стачки осуществляется от котельной, расположенной по адресу: пр. Стачки, 3, находящейся на балансе АО «Теплокоммунэнерго». Представителями МКУ «УЖКХ» Железнодорожного района, ООО «Атлас» и АО «Теплокоммунэнерго» был осуществлен комиссионный выход по адресу пр. Стачки, 7 при визуальном осмотре параметров в котельной и рамке управления дома, а также при замере температуры воздуха в квартире доводы, указанные в обращении подтвердились. Вместе с тем сообщаю, что по информации ООО «Атлас» предоставление коммунальной услуги по отоплению будет нормализовано в течение 5 дней.

Ответ подготовил специалит "УЖКХ" Железнодорожного района г. Ростова-на-Дону - Татьяна Савельевна Грищенко (863) 224 39 34

Комментарии
{{comment.author}}
{{comment.created_at}}
{{comment.text}}
История работы с сообщением
18 февр., 16:37
На модерации
19 февр., 11:33
Новое
19 февр., 15:21
В работе
20 февр., 15:18
Дан ответ
Апелляция
{{apellation.description}}
Подать апелляцию


 (допустимые форматы: jpg, png, avi, wmv, mp3, wav)
{{a.name}}
Отправить