Сообщите о проблемах
городской среды
Здесь жители Ростова-на-Дону сообщают властям о проблемах городской среды и контролируют их решение
Устраняем и принимаем сообщения
о проблемах каждый день
10318
активных
граждан
22
новых
сообщений
2261
сообщений
в работе
38784
решённых
проблем

Новые сообщения

Смотреть все
  • № 41064 • Назначение исполнителя
    Image count
    3
    Свалка мусора на дороге
    Проблема стихийной свалки в переулке Чувашском сохраняется
    Пролетарский,
    Чувашский переулок
    {{ '2022-12-02T15:33:24+03:00' | date }}
    2
    4
  • № 41063 • Назначение исполнителя
    Неисправности уличного освещения
    Освещение территории возле поликлиники № 16
    В вечернее время территория поликлиники № 16 практически не освещается; люди, выходящие из здания поликлиники, рискуют переломать себе ноги, т.к. и дорожное покрытие все в ямках и ухабах. В ответе на мое первое сообщение указали, что "Сети наружного освещения у выхода из поликлиники №16 и на ее территории, в МКП «Ростгорсвет» не числятся, в связи с чем, восстановить наружное освещение силами предприятия не представляется возможным". Но письмо и претензию я адресовала не МКП "Ростовгорсвет", а в Администрацию Ворошиловского района для решения этой проблемы, а не для того, чтобы мне сообщили, на чьем балансе находятся сети! Для понимания этой важной для населения Ворошиловского района проблемы предлагаю ответственным чиновникам (а лучше со своими старенькими родственниками) посетить поликлинику № 16 часов в 18-19 и пройти от нее к остановке! Очень рассчитываю на решение этой проблемы, а не на отписки!
    Ворошиловский,
    микрорайон Северный
    {{ '2022-12-02T15:30:43+03:00' | date }}
    1
    0
  • № 41046 • Назначение исполнителя
    Image count
    1
    Отсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
    Мусор рядом с контейнерами
    Железнодорожный,
    Доброхимовская улица 76
    {{ '2022-12-01T09:31:13+03:00' | date }}
    6
    3
  • № 41044 • Назначение исполнителя
    Image count
    5
    Свалка мусора на дороге
    Свалки мусора по ул. Немировича-Данченко 1-74
    Октябрьский,
    Горская улица 16/24
    {{ '2022-12-01T09:16:19+03:00' | date }}
    5
    1
  • № 41033 • Назначение исполнителя
    Требуется благоустройство в подземн. переходе
    Благоустройство в подземном переходе
    1. По поводу ремонта крыши я подожду, хотя поднимаю эту тему уже не менее 4-х лет. 2. Проходя по переходу 29 ноября, я насчитала 5 неработающих лам для освещения в переходе. По-прежнему освещение тусклое, плохо видно идущего навстречу пешехода и не потому, что у меня проблемы со зрением. Просто плафоны из пластика либо давно не мыли или нужно ставить лампы большей мощности. Сравните освещенность в переходах на пересечении пр.Ворошиловского или пр.Буденновского и ул.Б.Садовой и перехода на пр.Нагибина возле ТРЦ "Горизонт". Возможно там лучше освещают потому, что там торговые ларки, а тут - просто пешеходы. Допустим стукнутся лбами пешеходы, зато станет ярче от искр столкнувшихся. 3. По поводу влажной уборки - просто наглое враньё. Если бы их мыли хоть раз в месяц, то не были бы ступени столь пыльными, откровенно грязными. А сейчас при ветре на них куча листьев с деревьев, и никто их не убирает. Жаль у меня не было возможности сфотографировать их.
    Ворошиловский,
    проспект Михаила Нагибина
    {{ '2022-11-30T21:12:23+03:00' | date }}
    1
    0
  • № 41030 • Назначение исполнителя
    Image count
    1
    Яма на дороге
    СДЕЛАЙТЕ ТРАТУАР ОБОЗНАЧТЕ ПЕШЕХОДНЫЙ ПЕРЕХОД
    Октябрьский,
    ул таганрогская горшкова
    {{ '2022-11-30T18:36:15+03:00' | date }}
    6
    3
  • № 41011 • Назначение исполнителя
    Image count
    1
    Отсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
    Мусор рядом с контейнерами
    Железнодорожный,
    Доброхимовская улица 78
    {{ '2022-11-29T13:17:52+03:00' | date }}
    7
    4
  • № 41009 • Назначение исполнителя
    Не работает терминал безналичной оплаты проезда
    113 автобус, нет терминала
    Не надо отправлять меня в мин транспорта области, я вам направил обращение, ну так передайте его, решите проблему совместно, найдите в себе силы немного поработать.
    Первомайский,
    Вятская улица
    {{ '2022-11-29T13:08:27+03:00' | date }}
    5
    3
  • № 41001 • Назначение исполнителя
    Открытые люки
    Зоолог люк
    Провален асфальт вокруг люка, расположенного возле пешеходного перехода. Автомобильная подвеска ощущает пологий провал. Скорее всего недобросовестная работа водоканала.
    Ленинский,
    Зоологическая улица
    {{ '2022-11-28T19:13:24+03:00' | date }}
    3
    3
  • № 40998 • Назначение исполнителя
    Свалка мусора на дороге
    Мусор не убран
    Прошла неделя с момента ответа, мусор никто не убрал
    Железнодорожный,
    Товарищеская улица, 7–25
    {{ '2022-11-28T15:43:51+03:00' | date }}
    4
    3
  • № 40972 • Назначение исполнителя
    Image count
    2
    Аварийные/упавшие деревья
    Засохшее дерево
    Железнодорожный,
    2-я Володарского, 16
    {{ '2022-11-26T12:40:31+03:00' | date }}
    1
    0
  • № 40968 • Назначение исполнителя
    Не работает терминал безналичной оплаты проезда
    Нет терминалов оплаты транспортной карты в Левенцовке. Продолжение сообщения 40803
    С удивлением прочитала ответ специалиста Тарасова Д.А. об "ОГРОМНОМ" количестве (целых 120!) размещенных в городе банкоматах для пополнения транспортных карт. Поверьте, я умею пользоваться Интернетом и сама могла бы найти в центре города банк «Центринвест», а также «Донкомбанк» который Вы упомянули. Проблема только одна что в силу своей деятельности у меня нет времени на поездки в центр города для пополнения транспортной карты. Пополнять же через приложение "Простор" НЕ ХОЧУ потому что не хочу «чужому дяде» отдавать проценты за пополнение карты. А поскольку кладу 1000 рублей, то проценты составят 60 рублей (2 поездки по карте и «бонус» в виде 2 рублей). Я предлагала в предыдущем обращении сделать возможность пополнения транспортной карты через приложение Сбер-онлайн. ПОЧЕМУ до сих пор нет НИ ОДНОГО терминала пополнения транспортной карты в Левенцовке, новых микрорайонах 5,6,8? Почему ДО СИХ ПОР нет НИ ОДНОГО БАНКА/филиала в Левенцовке? Хотелось бы чтобы специалисты внимательно прочитали это мое обращение и дали ответы по существу задаваемых вопросов а не о том как «хорошо на Б.Садовой». Спасибо!
    Советский,
    улица Ткачева
    {{ '2022-11-25T21:37:51+03:00' | date }}
    1
    0

Решённые проблемы

Смотреть все
  • № 41028 • Дан ответ
    Яма на дороге
    Сильное повреждение асфальта!
    Сильное повреждение асфальта, опасность выезде объезжающих яму на полосу встречного движения, опасность лобового столкновения! В дублирующей программе «Решаем вместе» срок ликвидации повреждения по данному адресу был дан до 15.11.22! Теперь тут более «растянутое» понятие длинною в 23 год. Далее следующий 2024…. Целесообразность пользования и решения проблем через данную систему равно нулю! Спасибо за обратную связь. Прокуратура разберётся в обещаниях длинною в года
    Советский,
    проспект Стачки, 228
    {{ '2022-11-30T17:54:03+03:00' | date }}
    3
    4
  • № 41013 • Дан ответ
    Яма на дороге
    ямы на дороге
    не устранены. Ответ дан через два месяца, в нарушение закона. Ответ не содержит информации, кто за это понес ответственность. Мелкоямочный ремонт-это ТЕКУЩИЙ ремогт, он не требует планирования на годы вперед.
    Ленинский,
    микрорайон Новое Поселение, Верхоянский переулок, 4
    {{ '2022-11-29T15:13:57+03:00' | date }}
    3
    0
  • № 41005 • Дан ответ
    Отсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
    Контейнерная площадка в ужасном состоянии
    На карте указан адрес Сладкова 89. И приложено фото этой контейнерной площадки. Ответ прислали только о контейнерной площадке по адресу Стачки 190/16
    Советский,
    улица Андрея Сладкова 89
    {{ '2022-11-29T10:50:49+03:00' | date }}
    6
    3
  • № 40999 • Дан ответ
    Поврежденные/неправильно установленные дорожные знаки
    Знак
    Знак второстепенная дорога сбили и украли впоследствии. Установите новый.
    Первомайский,
    посёлок Орджоникидзе, улица Дундича
    {{ '2022-11-28T18:50:15+03:00' | date }}
    3
    3
  • № 40983 • Дан ответ
    Image count
    1
    Некорректное поведение водителя
    Перекрытие пожарного проезда.
    Советский,
    2-я Краснодарская улица 169б
    {{ '2022-11-27T11:41:38+03:00' | date }}
    2
    0
  • № 40977 • Дан ответ
    Поврежденные/неправильно установленные дорожные знаки
    Светофор
    Повернут не в ту сторону
    Ворошиловский,
    проспект Михаила Нагибина 10
    {{ '2022-11-26T17:46:24+03:00' | date }}
    0
    0
  • № 40967 • Дан ответ
    Image count
    3
    Открытые люки
    Открытые люки. В водоканал звонила месяц назад, заявку приняли, но ничего не изменилось
    Ворошиловский,
    микрорайон Северный, улица Добровольского, 3
    {{ '2022-11-25T20:43:00+03:00' | date }}
    5
    0
  • № 40963 • Дан ответ
    Image count
    1
    Свалка мусора на дороге
    Сварочный очаг
    Ворошиловский,
    ленина 105в
    {{ '2022-11-25T14:58:19+03:00' | date }}
    5
    3
  • № 40961 • Дан ответ
    Нет электричества
    Освещение на дороге по улице Ткачева
    Когда включат освещение дороги по улице ткачева (Левенцовка), с наступлением осени и зимы когда рано темнеет, невозможно переходить дорогу, темнота, когда дождь лужи не видно, видела информацию, что должны были включить в первом квартале 2022г., что мешает, на Солженицына освещение дороги есть, а на ткачева почему нет
    Советский,
    улица Ткачева
    {{ '2022-11-25T14:17:58+03:00' | date }}
    10
    3
  • № 40947 • Дан ответ
    Неисправности уличного освещения
    Нет освещения вдоль пешеходной дороги между дет.садиком 313 и школой №100
    Этим летом я уже обращалась с проблемой отсутствия освещения дороги между дет.садом № 313 и школой № 100. Просьбу услышали, всю осень фонари не выключали, но вот уже неделя, как приходится идти на работу и возвращаться домой по темной дороге, причем по всему периметру детсада освещение работает, а на этом участке его отключают. Сразу обращаю внимание, что в курсе, что сложность этой проблемы, в том что существующая сеть принадлежит системе образования. Но если всю осень освещение работало, значит, эта проблема решаемая!
    Ворошиловский,
    микрорайон Северный
    {{ '2022-11-25T08:09:39+03:00' | date }}
    1
    0
  • № 40946 • Дан ответ
    Повреждение остановочного комплекса
    Фрамуга со стеклом на остановочном комплексе не закреплена
    На остановке "ДНТ "Импульс" фрамуга со стеклом не закреплена, от ветра хлопает об основание, что подвергает ожидающих людей риску травмироваться. В ответе говорится, что работы выполнены 22 ноября. А на самом деле до вчерашнего вечера эту фрамугу поддерживал деревянный поддон, сегодня утром и его уже нет, а фрамуга так и не закреплена - сегодня проверяли.
    Кировский,
    Остановка ДНТ Импульс
    {{ '2022-11-25T07:31:16+03:00' | date }}
    4
    0
  • № 40945 • Дан ответ
    Неисправности уличного освещения
    Отсутствие нормального освещения возле поликлиники № 16
    При выходе из поликлиники № 16 в темное время суток под ногами ничего не видно, а если принять во внимание то, что тротуар и дорога (по направлению к пр. Космонавтов) вся в ямах, у людей, особенно пожилых, много шансов переломать себе ноги. В предыдущем сообщении я просила не обследовать имеющиеся фонари, а рассмотреть проблему установки нового освещения территории поликлиники и прилегающей дороги (до остановки общественного транспорта). Надеюсь не на отписку, а на решение проблемы.
    Ворошиловский,
    микрорайон Северный
    {{ '2022-11-25T07:24:36+03:00' | date }}
    3
    0

Как всё устроено

Information 1

1. Снимите проблему на камеру

Сделайте до 5 фото или видео проблемного объекта на сматрфон или любое другое устройство с камерой
Information 2

2. Сообщите о проблеме у нас на сервисе

Создайте сообщение о проблеме у нас на сайте или в приложении «Благоустройство города»
Information 3

3. Следите за статусом как вам удобно

Получайте уведомления об изменении статуса на электронную почту
Information 4

4. Оцените качество проведённых работ

Поставьте оценку за качество проведённых работ после ответа ведомства на ваше сообщение

Карта сообщений

{{foundClaims.length}} {{ $utils.pluralize(foundClaims.length, ['сообщение', 'сообщения', 'сообщений'])}}
{{claim.title}}
{{claim.address}}

Device download
Сообщaйте о проблемах
в нашем новом мобильном
приложении
Чтобы отсканировать, нажмите на QR-код
Device bg
Сообщайте властям о проблемах городской среды и контролируйте их решения в мобильном приложении для iOS и Android