Сообщите о проблемах
городской среды
Здесь жители Ростова-на-Дону сообщают властям о проблемах городской среды и контролируют их решение

Устраняем и принимаем сообщения о проблемах каждый день
активных
граждан
новых
сообщений
сообщений
в работе
решённых
проблем
Новые сообщения

1
№ 57873 • Назначение исполнителяОтсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
Мусорные баки источают зловоние и выглядят небезопасно
Ленинский,Ростов-на-Дону, Социалистическая улица
{{ '2026-11-03T16:56:10+03:00' | date }}
1
0

1
№ 57872 • Назначение исполнителяОткрытые люки
Открытый люк недалеко от северо-восточного входа в парк Плевен
Советский,Ростов-на-Дону, Западный, 9-й микрорайон
{{ '2026-11-03T16:33:23+03:00' | date }}
1
0

5
№ 57871 • Назначение исполнителяБрошенный автотранспорт
Брошенная машина
Советский,Ростов-на-Дону, проспект Стачки, 184/5
{{ '2026-11-03T16:31:36+03:00' | date }}
3
0
- № 57869 • Назначение исполнителя
Аварийные/упавшие деревья
Не вывезены ветви и стволы после спила у трансформаторной — Краснополянская, 18/3
Прошу провести повторную проверку по сообщению №57631 и срочно организовать вывоз древесных остатков после спила деревьев во дворе дома по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Краснополянская, 18/3, со стороны пер. Тихого. Спил дерева выполнен, что я подтверждаю. В ответе на обращение №355228742 через Госуслуги от 30.10.2026 также сообщено о выполнении спила. Однако по состоянию на 03.11.2026 ветви и фрагменты стволов остаются на месте. В первоначальном сообщении №57631 я отдельно просил вывезти древесные остатки и лежащие ветви. Сухие ветви и стволы загромождают территорию у трансформаторной подстанции (ориентир — кирпичное техническое строение с голубыми дверями и вентиляционными решётками) и затрудняют доступ к ней. В этом же дворе остаются древесные остатки и после спила других деревьев. Прошу обследовать и убрать все такие скопления в пределах указанной территории. Нахождение сухой древесины рядом с электрооборудованием вызывает опасения за пожарную безопасность. Прошу оценить обстановку на месте совместно с организацией, обслуживающей подстанцию, проверить доступ к дверям, вентиляционным решёткам и возможность подъезда обслуживающей техники. Прошу: 1. В приоритетном порядке провести осмотр и освободить доступ к подстанции, при выявлении непосредственной угрозы принять необходимые меры безопасности. 2. Организовать полный сбор и вывоз ветвей, фрагментов стволов и остальных порубочных остатков после выполненных работ, включая другие места их складирования в этом дворе. 3. Установить ответственного исполнителя, сообщить конкретную дату вывоза и подтвердить результат фотографиями очищенной территории. Прошу рассмотреть незавершённый вывоз и уборку после спила. Спил данного дерева выполнен — требуется завершить уборку территории.
Железнодорожный,Ростов-на-Дону, Краснополянская улица, 18/3
{{ '2026-11-03T12:29:49+03:00' | date }}
1
0
- № 57868 • Назначение исполнителя
Нет отопления
Не было отопления в октябре при этом выставили счёт за октябрь как за полный месяц
Доброе утро! РТС выставили за октябрь счёт за отопление как за полный месяц, по факту отопления не было вообще, помогите разобраться, пожалуйста. На каком основании всем жильцам дома выставили счета за отопление при его отсутствии.
Ленинский,Темерницкая 30
{{ '2026-11-03T09:45:24+03:00' | date }}
1
0
- № 57867 • Назначение исполнителя
Нет отопления
На 03.11.2026 отопление не дали и не понятно когда дадут
Доброе утро! В нашем доме на Темерницкой 30 до сих пор нет отопления, старшая по дому пишет, что РТС ей говорит о - "Вчера город пытался найти, в чем затык, нет параметров в системе, теплотрасса не готова". У меня вопрос, а где РТС были с апреля по сентябрь? Почему они только сейчас ищут в чём проблема когда люди мерзнут в домах? Благо погода не такая холодная, но в домах уже холодно, все включают сплиты, обогреватели чтобы согреться. Прошу оперативной помощи в решении данной аварийной ситуации. Живу на этом адресе более 11 лет, такая ситуация впервые, как такое вообще могли допустить?
Ленинский,Темерницкая 30
{{ '2026-11-03T08:33:38+03:00' | date }}
2
0

3
№ 57866 • Назначение исполнителяБрошенный автотранспорт
брошенная машина
Кировский,Ростов-на-Дону, Красноармейская улица, 113
{{ '2026-11-03T07:53:35+03:00' | date }}
1
0

1
№ 57864 • Назначение исполнителяПоврежденные/неправильно установленные дорожные знаки
Выцветший дорожный знак
Ленинский,Ростов-на-Дону, улица Баумана
{{ '2026-11-02T15:11:08+03:00' | date }}
1
0

2
№ 57863 • Назначение исполнителяПоврежденные/неправильно установленные дорожные знаки
Выцветший дорожный знак и порванная сетка на столбе
Ленинский,Ростов-на-Дону, Буденновский проспект
{{ '2026-11-02T15:08:58+03:00' | date }}
1
0

3
№ 57859 • Назначение исполнителяОтсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
Патовое состояние мусорной площадки на Темерницкой 51
Ленинский,Ростов-на-Дону, Темерницкая улица, 51
{{ '2026-11-02T12:33:59+03:00' | date }}
3
0

1
№ 57858 • Назначение исполнителяСвалка мусора на дороге
Свалка мусора у дерева на ул. Обороны
Ленинский,Ростов-на-Дону, улица Обороны, 38
{{ '2026-11-02T12:26:30+03:00' | date }}
0
0

2
№ 57855 • Назначение исполнителяАварийные/упавшие деревья
Аварийное дерево
Железнодорожный,Ростов-на-Дону, микрорайон Заречная, 1-я Луговая улица
{{ '2026-11-01T22:00:17+03:00' | date }}
6
0
Решённые проблемы

1
№ 57781 • Дан ответПоврежденные/неправильно установленные дорожные знаки
Неиспользуемый столб на пешеходной части
Ленинский,Буденновский, 3
{{ '2026-10-23T21:10:38+03:00' | date }}
2
0

5
№ 57779 • Дан ответПроблемы ливневой канализации
Здесь была ливнёвка
Железнодорожный,Ростов-на-Дону, проспект Стачки
{{ '2026-10-23T19:10:11+03:00' | date }}
3
0
- № 57770 • Дан ответ
Яма на дороге
Ямы на дороге
С 2022 года обращаюсь с одним и тем же вопросом. В проезде по пер. Университетский, 107, между ул. М. Горького и ул. Пушкинская ямы на проезжей части увеличится по количеству и глубине!!! Данная проезжая часть является дорогой для автомобилей и пешеходов ОДНОВРЕМЕННО!!! На мои постоянные жалобы, я получаю одинаковые отписки уже 4 года. Этот участок никому не принадлежит! После определения собственника, ямы будут устранены! Найдите, наконец-то, собственника!!!! Проведите ремонт дорожного полотна!!!
Кировский,Университетский пер, 107
{{ '2026-10-22T17:20:18+03:00' | date }}
2
0

4
№ 57769 • Дан ответЯма на дороге
Ямы на дороге
Кировский,Университетский пер, 107
{{ '2026-10-22T17:20:02+03:00' | date }}
1
0

2
№ 57764 • Дан ответНеисправности уличного освещения
оборваны провода на столбе
Октябрьский,Ростов-на-Дону, улица Варфоломеева магазин хозтоваров
{{ '2026-10-22T10:22:48+03:00' | date }}
2
0

5
№ 57762 • Дан ответПлохое санитарное состояние салона транспорта
Колоссальные очереди на автобусы на Западном развороте
Ленинский,Ростов-на-Дону, улица Западный Разворот
{{ '2026-10-22T06:59:22+03:00' | date }}
19
0

1
№ 57759 • Дан ответЯма на дороге
Яма на дороге напротив дома пр. Буденновский, 3
Ленинский,Ростов-на-Дону, улица Баумана
{{ '2026-10-21T15:35:34+03:00' | date }}
1
0

4
№ 57753 • Дан ответОтсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
Отсутствие индивидуальных контейнеров ведёт к образованию свалок и навалов
Кировский,Вся индивидуальная застройка
{{ '2026-10-20T20:41:12+03:00' | date }}
0
0

3
№ 57752 • Дан ответАварийные/упавшие деревья
Аварийные деревья
Ворошиловский,Новаторов 5А
{{ '2026-10-20T19:43:16+03:00' | date }}
4
0

4
№ 57751 • Дан ответНеисправности уличного освещения
Прошу наладить освещение в западной части 6 мкр. Западного р-на
Советский,Ростов-на-Дону, Западный, 6-й микрорайон
{{ '2026-10-20T19:04:35+03:00' | date }}
1
0

4
№ 57748 • Дан ответОтсутствует пешеходный переход
Прошу рассмотреть возможность организации дополнительных пешеходных переходов на перекрестке ул.Обороны/пер.Островского
Ленинский,Ростов-на-Дону, улица Обороны
{{ '2026-10-20T17:11:49+03:00' | date }}
8
0

2
№ 57744 • Дан ответБлагоустройство территорий парков культуры и отдыха
Граффити на скамейках и кадках для растений около бывшего универмага Солнышко на Университетском/Садовой
Кировский,Ростов-на-Дону, Университетский переулок
{{ '2026-10-20T12:47:53+03:00' | date }}
0
0
Как всё устроено

1. Снимите проблему на камеру
Сделайте до 5 фото или видео проблемного объекта на смартфон или любое другое устройство с камерой

2. Сообщите о проблеме у нас на сервисе
Создайте сообщение о проблеме у нас на сайте или в приложении «Благоустройство города»

3. Следите за статусом как вам удобно
Получайте уведомления об изменении статуса на электронную почту

4. Оцените качество проведённых работ
Поставьте оценку за качество проведённых работ после ответа ведомства на ваше сообщение
Карта сообщений
{{claim.classifier.name}}
{{claim.title}}
{{claim.address}}
{{claim.created_at | date}}


