Сообщите о проблемах
городской среды
Здесь жители Ростова-на-Дону сообщают властям о проблемах городской среды и контролируют их решение

Устраняем и принимаем сообщения о проблемах каждый день
активных
граждан
новых
сообщений
сообщений
в работе
решённых
проблем
Новые сообщения

2
№ 57822 • Назначение исполнителяАварийные/упавшие деревья
Аварийные деревья
Ворошиловский,пр-т Ленина д.109/5 Ростов на Дону
{{ '2026-10-28T16:56:35+03:00' | date }}
0
0

3
№ 57821 • Назначение исполнителяОтсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
Большое количество мусора на контейнерной площадке
Ворошиловский,пр-т Ленина д.109/5 Ростов на Дону
{{ '2026-10-28T16:46:45+03:00' | date }}
0
0

1
№ 57820 • Назначение исполнителяОтсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
Мусор на контейнерной площадке
Октябрьский,ул.Нансена д.123 "А" Ростов на Дону
{{ '2026-10-28T16:44:03+03:00' | date }}
1
0

2
№ 57819 • Назначение исполнителяЯма на дороге
не произведено благоустройство территории
Октябрьский,ул.Нансена 123 А Ростов на Дону
{{ '2026-10-28T16:41:39+03:00' | date }}
0
0

2
№ 57817 • Назначение исполнителяАварийные/упавшие деревья
Пол года не убирают пень. Нет прохода по тротуару
Первомайский,Казахская 73
{{ '2026-10-28T15:26:15+03:00' | date }}
2
0

2
№ 57816 • Назначение исполнителяПроблемы ливневой канализации
Очистка водоотводного лотка за домом — Краснополянская, 18/3
Железнодорожный,Ростов-на-Дону, Краснополянская улица, 18/3
{{ '2026-10-28T13:42:58+03:00' | date }}
1
0

2
№ 57815 • Назначение исполнителяНе убирают во дворе
Уборка территории за домом: опавшие ветви и мусор — Краснополянская, 18/3
Железнодорожный,Ростов-на-Дону, Краснополянская улица, 18/3
{{ '2026-10-28T13:37:02+03:00' | date }}
1
0

3
№ 57814 • Назначение исполнителяАварийные/упавшие деревья
Выборочная обрезка ветвей у балконов с сохранением кроны — Краснополянская, 18/3
Железнодорожный,Ростов-на-Дону, Краснополянская улица, 18/3
{{ '2026-10-28T13:33:31+03:00' | date }}
1
0
- № 57813 • Назначение исполнителя
Аварийные/упавшие деревья
О необходимости обследования, спила и санитарной обрезки деревьев по адресу: г. Ростов-на-Дону, пер. Обский, д. 99
Уважаемые представители администрации! Обращаюсь с просьбой принять меры в отношении деревьев, произрастающих в непосредственной близости от жилого дома по адресу: г. Ростов-на-Дону, пер. Обский, д. 99, а также вдоль прилегающей проезжей части. Как видно из прилагаемой видеозаписи, деревья имеют значительно разросшиеся кроны, а их крупные ветви нависают над проезжей частью, местами прохода пешеходов и территорией, прилегающей к жилым домовладениям. Сложившаяся ситуация вызывает серьёзную обеспокоенность в связи с возможной угрозой жизни и здоровью граждан, а также сохранности имущества. Особую опасность представляет вероятность обламывания крупных ветвей при сильных порывах ветра, ливнях и других неблагоприятных погодных условиях. Падение ветвей может привести к травмированию пешеходов, повреждению автомобилей, элементов жилых домов и иных объектов. Кроме того, чрезмерно разросшиеся кроны деревьев требуют оценки с точки зрения безопасности движения транспорта и пешеходов. Считаю необходимым проведение профессионального обследования данных зелёных насаждений для установления их фактического состояния и определения необходимости спила либо санитарной обрезки. На основании изложенного ПРОШУ: Организовать выезд уполномоченной комиссии или специалистов для обследования деревьев, расположенных в районе дома № 99 по пер. Обскому в г. Ростове-на-Дону. Провести оценку технического и санитарного состояния деревьев, включая состояние стволов, крупных ветвей и крон, а также установить наличие признаков аварийности. При выявлении аварийных, сухостойных либо представляющих угрозу деревьев организовать их спил с оформлением необходимых разрешительных документов. В отношении остальных деревьев, ветви которых создают опасность для пешеходов, транспортных средств и расположенных поблизости объектов, провести необходимые работы по санитарной обрезке. Определить ответственную организацию и обеспечить проведение необходимых работ в максимально короткие сроки с учётом степени выявленной опасности. Обеспечить вывоз древесных остатков и уборку территории после проведения работ. Предоставить письменный мотивированный ответ с указанием результатов обследования, принятых решений, ответственной организации и конкретных сроков выполнения работ. Прошу обратить особое внимание, что обращение связано не с желанием произвести необоснованную вырубку зелёных насаждений, а с необходимостью предупреждения возможных несчастных случаев и обеспечения безопасности жителей. В случае если указанные деревья находятся в ведении иной организации, прошу направить обращение по компетенции с уведомлением заявителя. Прошу не ограничиваться формальным ответом, а организовать фактическое обследование указанных деревьев с принятием необходимых мер по его результатам. Приложение: видеозапись состояния деревьев и прилегающей территории по адресу: г. Ростов-на-Дону, пер. Обский, д. 99. Прошу рассмотреть настоящее обращение в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
Первомайский,пер.Обский 99
{{ '2026-10-28T12:56:40+03:00' | date }}
1
0

5
№ 57812 • Назначение исполнителяАварийные/упавшие деревья
Ветки деревьев внутри двора
Железнодорожный,Железнодорожный район, ул Краснополянская,18/3
{{ '2026-10-28T10:04:47+03:00' | date }}
4
0

4
№ 57810 • Назначение исполнителяНеисправности уличного освещения
ул. Петренко 2 и ул. Петренко 10, темно хоть глаз выколи , зебра не освещается
Октябрьский,Ростов-на-Дону, улица Петренко
{{ '2026-10-27T20:27:17+03:00' | date }}
1
0

2
№ 57807 • Назначение исполнителяНекачественное содержание детской площадки
Обновление детской площадки между Краснополянской, 18/3 и 1-й Баррикадной, 17/1
Железнодорожный,Ростов-на-Дону, Краснополянская улица, 18/3
{{ '2026-10-27T14:44:12+03:00' | date }}
1
0
Решённые проблемы

4
№ 57700 • Дан ответПовреждение газона
Парковка автомобиля на газоне
Советский,Еременко 103
{{ '2026-10-14T23:22:47+03:00' | date }}
4
0
- № 57698 • Дан ответ
Отсутствует пешеходный переход
Об обустройстве пешеходного перехода на пересечении ул. Портовой и ул. Привокзальной
Обращаюсь к вам с просьбой решить вопрос безопасности пешеходов на пересечении улиц Портовой и Привокзальной, в районе лестничного спуска на мост (проспект Стачки). После ввода в эксплуатацию жилого комплекса «Донская слобода» (ул. Привокзальная, 3/1) этот участок стал крайне оживлённым. Ежедневно большое количество жителей ЖК «Донская слобода», включая детей, школьников, пожилых людей и маломобильных граждан, вынуждено пересекать проезжую часть в районе перекрёстка, чтобы попасть к лестнице на мост Стачки. Интенсивность движения автомобилей здесь высокая. При этом в месте пересечения отсутствует надлежащим образом оборудованный пешеходный переход. На противоположной стороне под мостом Стачки находится аналогичный переход, оборудованный прямо на повороте при спуске. Это подтверждает, что организация такого перехода здесь технически возможна и целесообразна. Прошу предусмотреть обустройство дублирующего пешеходного перехода непосредственно на пересечении улиц Портовой и Привокзальной (внизу, у лестницы на мост Стачки). Это обеспечит безопасный и легальный путь к остановкам общественного транспорта, социальным объектам и мосту, что особенно важно для семей с детьми.
Железнодорожный,Ростов-на-Дону, Привокзальная улица
{{ '2026-10-14T17:13:06+03:00' | date }}
10
0

5
№ 57696 • Дан ответОтсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
Отсутствие индивидуальных контейнеров ведёт к образованию свалок
Кировский,Вся индивидуальная застройка
{{ '2026-10-14T15:55:31+03:00' | date }}
3
0

5
№ 57695 • Дан ответОтсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
Отсутствие индивидуальных контейнеров ведёт к образованию свалок
Кировский,Вся индивидуальная застройка
{{ '2026-10-14T14:13:32+03:00' | date }}
2
0

4
№ 57663 • Дан ответНеудовлетворительное состояние моста
Ямы , стыки разбиты
Железнодорожный,Ростов-на-Дону, Западный мост
{{ '2026-10-13T10:29:31+03:00' | date }}
4
0

1
№ 57662 • Дан ответНе убирают во дворе
очаговые свалки это уже бренд Кировского района
Кировский,Филимоновская 156
{{ '2026-10-13T09:07:30+03:00' | date }}
4
0

5
№ 57660 • Дан ответОтсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
Бытовые отходы складируются вне индивидуальных контейнеров
Кировский,Вся индивидуальная застройка
{{ '2026-10-13T07:42:32+03:00' | date }}
5
0
- № 57658 • Дан ответ
Неудовлетворительное состояние моста
Стыки на мосту разбиты, бетон лежит на дороге, машины пробивают колеса
Стыки разбиты, ямы глубокие, бетон вылетает и валяется большими кусками на проезжей части, регулярно люди стоят на обочине и меняют колеса. Очень Аварийный участок стал
Железнодорожный,Ростов-на-Дону, Западный мост
{{ '2026-10-12T11:32:15+03:00' | date }}
4
0
- № 57656 • Дан ответ
Некорректное поведение водителя
Водитель не считает нужным останавливаться на остановке, если стоит один человек
Здравствуйте! На остановке рядом с Тракторным Заводом Ростсельмаш, водитель автобуса №28А не считает нужным делать остановку, если стоит один человек. А если он все же остановливается, как он это сделал сегодня 12.10.2026 года в 7:34, то начинает высказывать пассажиру , что он думает о нем, хамить и грубить. По мнению водителя, пассажир , увидев автобус , должен сорваться и бежать со всех ног, зайти очень быстро и бегом бежать по салону, когда уже автобус едет. Двери автобуса закрываются со скорость света, водитель постоянно опаздывает и вечно недоволен. Прошу вас провести работу с водителем данного маршрута. Пассажир не обязан страдать из-за водителя и портить себе настроение на весь день. Проведите , пожалуйста, проверку. Обучите водителей общаться с людьми уважительно. Остановка нужна, чтобы там останавливался транспорт. Водитель этого не понимает . Считает, что если один человек стоит - он может проехать мимо или можно хамить пассажиру, высказывать свое пренебрежение к нему , проявлять женоненавистничество . Я уверенна, если бы пассажир был мужского пола, водитель бы промолчал. Также добавлю , что така ситуация произошла не впервые. Прилагаю чек поездки.
РО,Тракторный завод остановка
{{ '2026-10-12T08:18:14+03:00' | date }}
1
0

4
№ 57655 • Дан ответЯма на дороге
большая глубокая яма
Октябрьский,Соборный переулок, 90
{{ '2026-10-11T22:38:10+03:00' | date }}
2
0

5
№ 57652 • Дан ответОтсутствие / ненадлежащее расположение мусорного контейнера
Складирование бытовых отходов вне индивидуальных контейнеров
Кировский,Вся индивидуальная застройка
{{ '2026-10-11T19:22:42+03:00' | date }}
1
0

5
№ 57650 • Дан ответБлагоустройство территорий парков культуры и отдыха
Когда закончится этот беспредел?
Октябрьский,Ростов-на-Дону, Волоколамская улица, 1Б
{{ '2026-10-11T17:20:51+03:00' | date }}
5
0
Как всё устроено

1. Снимите проблему на камеру
Сделайте до 5 фото или видео проблемного объекта на смартфон или любое другое устройство с камерой

2. Сообщите о проблеме у нас на сервисе
Создайте сообщение о проблеме у нас на сайте или в приложении «Благоустройство города»

3. Следите за статусом как вам удобно
Получайте уведомления об изменении статуса на электронную почту

4. Оцените качество проведённых работ
Поставьте оценку за качество проведённых работ после ответа ведомства на ваше сообщение
Карта сообщений
{{claim.classifier.name}}
{{claim.title}}
{{claim.address}}
{{claim.created_at | date}}


