Сообщение №14613
Закрыто
06 ноября 2018, 14:48
ул.Металлургическая, 20/3

Огромное количество воздуха в теплоносителе, из-за чего во многих квартирах нет отопления

К вам обращается председатель ТСЖ "Лотос" (ул.Металлургическая, 20/3). Сегодня, 6 ноября, ситуация не изменилась. В теплоносителе, который подаётся на наш дом, по-прежнему присутствует огромное количество воздуха. Его явно больше, чем в прошлом году. Силами сантехника и председателя осуществляется сброс воздуха 1-2 раза в день в будние дни и 5-6 раз в день в выходные. Это практически не имеет эффекта: количество воздуха не уменьшается, воздушные пробки закупоривают то один, то другой стояк. Идёт уже четвёртаяя неделя, а ничего не меняется. И на улице похолодало. Люди мёрзнут, скандалят, отказываются оплачивать отопление. Требуем в кратчайшие сроки привести параметры теплоносителя к нормальным и убрать из него воздух, чтобы система теплоснабжения дома могла функционировать штатно, а не аварийно, как сейчас. Где это будет делаться - на котельной, в теплотрассе, тепловых камерах - нас не интересует. Долгов по оплате перед АО "Теплокоммунэнерго" у нашего ТСЖ нет, поэтому мы вправе требовать выполнения поставщиком ресурса своих обязанностей.

30
{{claim.comments_count}}
{{claim.likes}} 
{{claim.dislikes || 0}} 
Ответ ведомства
Жарова Юлия Юрьевна
07 ноября 2018, 11:32
Принято положительное решение

Ваши сообщения, поступившие в сервис «Благоустройство города» на портал Администрации города Ростова-на-Дону, по вопросу завоздушивания системы центрального отопления в жилом доме по ул. Металлургическая, 20/3 рассмотрены.

По результатам рассмотрения сообщаем: согласно принятому в городе Ростове-на-Дону распределению полномочий все вопросы, касающиеся эксплуатации тепловых сетей и теплового хозяйства относятся к компетенции АО «Теплокоммунэнерго», Администрацией Первомайского района направлено письмо в адрес Генерального директора АО «Теплокоммунэнерго» Дранникову А.В. для принятия мер по регулировки режима работы котельной по ул. В. Пановой, 33а .

О принятом решении Вам будет сообщено дополнительно вышеуказанной организацией.

Комментарии
{{comment.author}}
{{comment.created_at}}
{{comment.text}}
Отправить
История работы с сообщением
06 нояб., 14:48
На модерации
06 нояб., 14:51
Новое
06 нояб., 15:13
В работе
07 нояб., 11:33
Дан ответ
07 нояб., 13:31
Закрыто
Оценка качества работ